Meei-ling Liaw, National Taichung University

Language Learning & Technology, September 2006, Volume 10, Number 3, pp. 49-64

http://llt.msu.edu/vol10num3/pdf/liaw.pdf

ABSTRACT
This study presents findings on the efficacy of an online learning environment developed to foster EFL students’ intercultural competence via reading articles on topics of their own culture and communicating their responses with speakers of another culture. The project offered opportunities for EFL students to use their own societal and cultural practices as the focus for EFL learning. In addition, with the help of an e-forum, the learning environment allowed the students to exchange their views with speakers of the target language. Two e-referencing tools were made available in the system while students were reading and writing. The findings showed that all EFL participants were able to communicate fluently in the target language without much help from corpora-based ereferencing tools provided in the system. The use of the online dictionary decreased drastically after the first two readings. The online concordancer, instead of being used for learning different kinds of cultural meaning on the levels of lexical, syntactic, and textual organization as originally intended, was used by the students to link to articles of similar topics for further explorations of culture and language learning opportunities. Despite
some technical difficulties with the computers, the collaboration between the two groups of students was successful, as can be seen from the positive and complimentary comments from the participants. The students’ e-forum entries demonstrated four types of intercultural competences: (A) interest in knowing other people’s way of life and introducing one’s own culture to others, (B) ability to change perspective, (C) knowledge about one’s own and others’ culture for intercultural communication, and (D) knowledge about intercultural communication processes.

Nombreux sont les professeurs qui se plaignent de l’avalanche de courriels qu’ils reçoivent chaque jour dans leur messagerie électronique. Souhaitant être disponibles en tout temps, des enseignants deviennent esclaves du courrier électronique.

Du matin au soir, ils répondent aux demandes d’étudiants qui, de plus en plus, ne semblent pas connaitre les règles de la bienséance. Certains n’ont aucune gêne à dévoiler des détails de leur vie privée dans leur correspondance, alors que d’autres exigent que leur travail soit corrigé 24 heures après avoir été expédié par courriel. Quelques-uns déversent même leur fiel dans des messages qu’ils envoient sans réfléchir.

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La cyberformation occupe une place de plus en plus importante dans l’enseignement tertiaire. Tout indique que les effectifs et l’offre, très limités au départ, sont en augmentation. Cependant, après l’engouement pour la nouvelle économie, l’enthousiasme excessif pour la cyberformation a fait
place à une désillusion croissante. Les échecs des activités de cyberformation ont, du moins temporairement, assombri les perspectives d’un accès élargi et flexible à l’enseignement tertiaire, d’innovation pédagogique, de baisse des coûts, etc., que la cyberformation avait représentées à un moment donné. Quelle est donc la situation actuelle une fois passé l’engouement pour la nouvelle économie ?
Le Centre pour la recherche et l’innovation dans l’enseignement de l’OCDE (OCDE/CERI) a entrepris une étude qualitative sur les pratiques de 19 établissements d’enseignement tertiaire de 13 pays pour mieux
comprendre les pratiques et problèmes en matière de cyberformation au niveau des établissements. Cette étude qualitative a été complétée par les éléments quantitatifs disponibles, notamment l’étude de 2004 sur l’enseignement en ligne réalisée par l’Observatory on Borderless Higher Education (OBHE).
Qu’est-ce que la cyberformation ?
La cyberformation correspond à l’utilisation des technologies de l’information et de la communication (TIC) pour améliorer et/ou soutenir l’apprentissage dans l’enseignement tertiaire. Si elle s’intéresse en premier lieu à des applications plus évoluées, la cyberformation désigne à la fois la fourniture intégralement en ligne et la fourniture sur le campus ou d’autres formes de fourniture à distance complétées par les TIC d’une certaine façon.
Le modèle complémentaire recouvre les activités allant de l’utilisation la plus basique des TIC (comme l’utilisation de PC pour la rédaction des devoirs sur traitement de texte) à une adoption plus évoluée (logiciels spécialisés par discipline, appareils portables, systèmes de gestion de l’enseignement,
hypermédia adaptatifs, dispositifs à intelligence artificielle, simulations, etc.).

La cyberformation dans l'enseignement supérieur: État des lieux (Edition complète - ISBN 9264009221)
Centre pour la Recherche et l'Innovation dans l'enseignement
Enseignement et compétences , pp.1-341