Compétences pour l'intelligence (économique) interculturelle
denisp | 22 février, 2008 05:47
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Pour affiner la définition de l'intelligence interculturelle, il est nécessaire de s'interroger sur les compétences qu'elle requiert. Il y a bien sûr les compétences requises pour pratiquer l'intelligence économique.
En 2005, le Haut Responsable à l'Intelligence Economique a diffusé les résultats de la réflexion sur l'établissement d'un référentiel de formation en intelligence économique. Ce référentiel énonce clairement les objectifs qui doivent être visés par ces formations :
- Connaître et comprendre les problématiques liées à la globalisation et à la société de l'information
- Maîtriser les clefs de lecture géopolitiques et géo-économiques permettant d'éclairer les stratégies des acteurs publics et privés
- Définir les enjeux et présenter l'IE comme un facteur clé de succès pour la réalisation des objectifs stratégiques des organisations
- Organiser et animer des séminaires internes de sensibilisation
- Elaborer un projet d'IE
- Elaborer et mettre en oeuvre des méthodes et outils d'audit et de gestion du système d'intelligence économique
- Maîtriser le cycle de l'information
- Identifier et exprimer les besoins de l'organisation en information
- Mettre en oeuvre, animer et piloter un dispositif de recueil, d'exploitation et de diffusion de l'information en adéquation avec l'échelon décisionnel
- Mettre en oeuvre un dispositif de mémorisation et de capitalisation des connaissances
- Identifier et maîtriser les enjeux et risques de l'information, ainsi que les méthodes, techniques et outils liés à la protection et à la défense du patrimoine informationnel :
- Définir et mettre en oeuvre un politique de sécurité au sein de l'organisation
- Mettre en place et piloter une cellule de gestion des crises
- Identifier les risques informationnels
- Identifier et comprendre les problématiques liées aux stratégies d'influence et de contre-influence
- Maîtriser les techniques de persuasion, d'influence et de contre-influence, dont le lobbying
- Détecter et contrer la manipulation de l'information
Chacun de ces objectifs nécessite le développement de compétences diverses.
L'intelligence (économique) interculturelle nécessite des compétences complémentaires.
- L'habileté à établir et à maintenir des relations
- L'habileté à communiquer avec un minimum de perte ou de distorsion
- L'habileté à collaborer pour accomplir une oeuvre commune.



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