Validation des acquis de l’expérience (VAE) : la Région Aquitaine propose de nouveaux services avec 44 Points Relais Conseil ouverts au public.
Dans le cadre de la mise en œuvre du Schéma régional d’animation et de développement de la Validation des acquis de l’expérience, la Région Aquitaine propose une nouvelle offre régionale de service en matière de Points Relais Conseil en VAE. Gratuits et répartis sur tout le territoire régional, 44 PRC offriront une information et un conseil individualisé à tous les publics aquitains (salariés, notamment en reconversion professionnelle, demandeurs d’emploi, …).
Le dispositif de validation des acquis de l’expérience permet l'obtention de tout ou partie d'une certification (diplôme, titre à finalité professionnelle ou certificat de qualification professionnelle) sur la base d'une expérience professionnelle. Cette expérience, en lien avec la certification visée, est validée par un jury.
Toute personne peut entreprendre une démarche de VAE, quels que soient son âge, sa nationalité, son statut et son niveau de formation, ayant au moins trois ans d'expérience salariée, non salariée ou bénévole.
Inscrits dans la démarche régionale de développement de la formation professionnelle, les Points Relais Conseil en VAE mis en place par le conseil régional d’Aquitaine proposent: *une information précise sur la démarche en VAE. Le bénéficiaire pourra ainsi prendre en toute connaissance de cause la décision de s’engager dans une démarche de VAE ou d’élaborer un projet alternatif; *un conseil personnalisé lui permettant de choisir sa démarche en matière de VAE ainsi que le diplôme ou titre professionnel qu'il choisira pour faire valider ses compétences acquises dans le cadre de son travail; *à la demande du Conseil régional, les Points Relais Conseil pourront intervenir auprès des entreprises ou des collectivités dans le cadre des plans de reconversion ou de plan de développement de l'emploi.
Pour une meilleure efficacité, afin de réduire les délais entre les différentes étapes de la VAE et de la rendre accessible au plus grand nombre, les Points Relais Conseil renforceront leur collaboration avec l’ensemble des acteurs du réseau Accueil Information Orientation et l'ensemble des certificateurs publics et professionnels.
En confiant ces nouvelles missions au réseau des CIBC (Centres Interinstitutionnels de Bilans de Compétences) d'Aquitaine, qui animeront les PRC, le Conseil régional œuvre pour la reconnaissance des compétences professionnelles des bénéficiaires et pour la sécurisation de leurs parcours professionnels. En 2009, 7 030 personnes ont bénéficié d'une prestation dans un Point Relais Conseil en VAE.
8 des Points Relais Conseil aquitains ouvriront en Gironde dans les villes suivantes : Bordeaux, La Teste, Langon, Libourne, Saint Laurent du Médoc, Saint André de Cubzac, Pessac, Mérignac.

La VAE se prête à différents projets de l'entreprise : améliorer la compétitivité économique, développer la qualification des personnels, accompagner les évolutions, gérer les compétences … dans l'intérêt partagé de l'employeur et des salariés. C'est à vous, en lien avec votre projet, de faire la proposition de VAE. Vous pouvez en faire une démarche collective en ciblant une catégorie de salariés (postes, métiers, génération, services …). Vous pouvez en faire l'un de vos outils RH ou l'un de vos leviers pour accompagner des transformations.
Quels sont les bénéfices pour l'entreprise?
Motivation des personnels: Les salariés ont une meilleure vision de leur activité. Ils envisagent mieux les possibilités de mobilité interne.
Développement des compétences collectives: La VAE est un moyen d'améliorer et d'affirmer les qualifications existantes. Elle peut être associée à une politique de gestion des compétences.
Outil RH: La VAE peut être utilisée pour valoriser un salarié en lui permettant de valider les compétences acquises. Elle est un outil pour accompagner son développement ou encore favoriser son changement de poste.
Optimisation des actions de formation: La VAE met à plat les compétences acquises. L'effort de formation peut être porté sur les vrais besoins individuels. La contrepartie est aussi économique. L'action de VAE génère moins d'absence de l'entreprise qu'un parcours complet de formation. Les frais engagés sont moins importants.
Amélioration de la compétitivité: La VAE en participant au développement des qualifications contribue à la réussite économique de l'entreprise.
Quels sont les bénéfices pour le salarié ?
Reconnaissance et sentiment de fierté: Les salariés sont très sensibles à la reconnaissance de leur valeur professionnelle et de leurs compétences, représentée par l'obtention de la certification. Ils ressentent une immense fierté personnelle et professionnelle.
Maîtrise du poste et gain de confiance: Les salariés se sentent plus à l'aise dans leur poste, à la fois parce qu'ils ont plus clairement conscience de leur rôle dans le processus de production et qu'ils ont gagné en autonomie. Ils ont acquis la capacité à se projeter au-delà de leur poste actuel. Le nouveau regard porté sur leur travail augmente leur confiance en eux et en l'avenir.
Possibilités d'évolution accrues: Les salariés envisagent mieux les possibilités de changer de poste et d'évoluer dans l'entreprise. Ils sont mieux en mesure de compléter et d'adapter leurs compétences par rapport aux évolutions de leur métier et de leur entreprise.
Les raisons de faire appel à la VAE… selon les entreprises utilisatrices
Motiver, valoriser, fidéliser vos salariés: En offrant une chance aux salariés d'acquérir une certification professionnelle, l'entreprise peut en attendre des retours dans la motivation des équipes, l'intérêt pour les postes occupés et le sentiment d'appartenance à l'entreprise. Mes salariés ont travaillé dur pour réussir leur VAE, et ils en tirent une grande fierté. Ils sont plus engagés dans leur travail et le climat s'en ressent.» Entreprise de construction de machines de manutention.
Professionnaliser, développer l'employabilité de vos salariés: Reconnaître les compétences acquises par l'expérience, c'est donner confiance en l'avenir, élargir les perspectives de développement professionnel et personnel de vos salariés. Mon entreprise est sur un métier difficile et nouveau. Je souhaitais professionnaliser mes salariés, homogénéiser les pratiques, bref, tirer tout le monde vers le haut. Je constate l'impact de la démarche de VAE dans les façons de travailler et dans le respect de nos délais clients. » Entreprise de tri et de valorisation de déchets industriels.
Accompagner les évolutions internes de vos salariés: Avec la VAE, les décisions de mobilité individuelle au sein de l'entreprise sont facilitées. Intégrée dans un parcours professionnel, la VAE est pertinente dans le cadre de l'accompagnement d'une décision de promotion individuelle, de l'évolution de salariés ayant un potentiel de développement. J'ai utilisé le dispositif de VAE pour deux de mes salariées que je souhaitais faire évoluer. Elles ont repris confiance en elles et j'ai décidé d'accélérer leur promotion.» Entreprise de fabrication de pièces métalliques.
Adapter l'organisation aux enjeux de votre entreprise: La démarche de VAE facilite la reconfiguration de postes et de fonctions. Elle permet de re mettre en cohérence la certification professionnelle, le poste occupé et la rémunération des salariés concernés. Certains opérateurs tenaient le rôle de conducteurs de chaîne, et c'était devenu problématique dans l'organisation. Leur position était stratégique pour la production , et je ne pouvais pas jouer sur la classification : la VAE a été une opportunité pour leur donner une reconnaissance interne en les démarquant des opérateurs.» Entreprise de fabrication de matériel de sport.
Valoriser l'image de professionnalisme de l'entreprise: Dans des contextes professionnels de plus en plus réglementés, la mise en valeur de salariés certifiés devient stratégique. La démarche de certification des compétences de l'entreprise contribue à la conquête de nouveaux marchés, au développement de son image de marque vis-à-vis de ses clients. Pensez à inscrire le mouvement de la certification dans le management de vos ressources humaines! En tant que dirigeant d'une PME, je dois pouvoir valoriser les compétences et la qualité de mes équipes pour répondre aux audits clients de plus en plus réguliers et participer à certains appels d'offres. Aujourd'hui, grâce à la VAE, je peux préciser à mes clients que tous mes opérateurs ont un CAP! C'est un argument décisif. » Entreprise de microélectronique.
Pérenniser vos savoir-faire: En valorisant et en certifiant l'expérience grâce à la VAE, la position des « anciens » dans l'entreprise se trouve légitimée, facilitant le transfert de savoir-faire vers les plus jeunes. La VAE a été le moyen de valoriser les salariés qui ont participé à la création de l'entreprise. La démarche a favorisé le transfert de savoir-faire vers les plus jeunes, l'un des enjeux principaux de mon entreprise aujourd'hui.» Entreprise de conditionnement à façon.
Rationaliser les parcours de formation, gagner en efficience: Le démarche permet de mieux identifier les besoins individuels de formation et donc de cibler les parcours à mettre en place. Elle représente une économie. Grâce à la VAE, j'ai des gens hyper-motivés pour aller sur des formations individualisées qui tiennent compte de leur certification plutôt que de leur proposer un stage global. » Entreprise de maintenance industrielle.
Faciliter les reclassements de vos salariés: L'utilisation de la VAE évite les licenciements ou en limite le nombre, en favorisant des mobilités professionnelles internes ou externes (plan de sauvegarde de l'emploi). Nous sommes sur un marché très tendu. On ne sait pas ce que l'avenir nous réserve. Nous avons préféré prendre les devants et armer nos salariés en les incitant à certifier leurs compétences. La VAE est un plus pour eux. » Entreprise de service aux collectivités.

La région Picardie est une des régions dont les actifs sont les moins qualifiés. Dans le département de l’Oise cette non qualification est surtout pénalisante pour les demandeurs d’emploi. Le chômage constitue un problème majeur notamment au sein des quartiers inscrits dans le cadre de la politique de la ville.
La validation des acquis de l’expérience (VAE) issue de la loi de modernisation sociale de Janvier 2002 permet une reconnaissance officielle de l’expérience pour l’accès à tous les diplômes et titres à finalité professionnelle et est un des outils mobilisable pour répondre à ce manque de qualification et faciliter l’accès à l’emploi.
La date limite de réponse a été fixée au 30 avril prochain.
Vous trouverez en pièce jointe l’appel à projet, la fiche descriptive et le budget prévisionnel.

Par Camille Stromboni. Un nouveau mastodonte pluridisciplinaire dans le paysage universitaire parisien ! La fondation qui réunit cinq écoles prestigieuses du Quartier latin – l’ENS, le Collège de France, l’Observatoire de Paris, l’ESPCI ParisTech et Chimie ParisTech - dispose en effet d’une force de frappe inédite, notamment dans le domaine scientifique. Sa création a été annoncée vendredi 16 avril 2010. Un rapprochement stratégique pour développer de nombreuses collaborations mais aussi un moyen d’atteindre l’excellence nécessaire pour prétendre au Grand emprunt.
« PSL ». Pour « Paris sciences et lettres Quartier latin », le nom choisi par ce nouvel acteur parisien de l’enseignement supérieur et de la recherche. Les 5 écoles du quartier de la Montagne Sainte-Geneviève et ses alentours ont ainsi annoncé, vendredi 16 avril 210, leur rapprochement au sein d’une FCS (Fondation de coopération scientifique).
Ce "campus urbain au coeur de Paris" de 5000 étudiants (dont 3000 doctorants) sera présidé par Claude Cohen-Tannoudji, prix Nobel de physique 1997. Objectif : "former un continuum d'enseignement supérieur et de recherche qui réunit toutes les disciplines académiques et parmi les plus brillants étudiants et parmi les meilleurs chercheurs".
PSL attend avec impatience ses dotations pour le Plan campus. Actée par les conseils d’administration des cinq partenaires, la fondation doit encore être officialisée par un décret du ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche. Fort attendu d’ailleurs par les directeurs. « Nous espérons le plus vite possible », indique Monique Canto-Sperber, à la tête de l’ENS. Nous avons d’ailleurs écrit une lettre à la ministre mardi ».
Serait-ce donc un PRES [Pôle de recherche et d’enseignement supérieur] ? Que nenni. « Nous ne savons pas exactement ce que signifie PRES », a justifié Monique Canto-Sperber, qui ne voyait pas non plus en quoi ne pas être un PRES invaliderait la démarche. Aucune université d’ailleurs, n’est membre de PSL. Pour l’instant. « Les rapprochements avec d’autres établissements sont possibles, a-elle expliqué. Il va de soi que nous serons extrêmement attentifs aux candidatures », a-t-elle indiqué alors qu’elle était interrogée sur la venue possible de l’université Paris Dauphine dans PSL. Le cercle des fondateurs ne devant pas s’élargir, il s’agira de partenariats.

Journée d'études et d'échanges autour du n° 181 de la revue Education permanente organisée en partenariat avec le Conservatoire national des arts et métiers et l'Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail. Le 11/06/2010 - CNAM, 292 rue Saint-Martin, 75003 Paris.
La question des parcours professionnels renvoie largement aux enjeux tels qu’ils sont formalisés dans le champ de l’emploi et, à la frontière entre le marché et la gestion, à la notion d’employabilité. Les réflexions actuelles suggèrent de situer cette question dans d’autres cadres de référence, pour sortir des impasses révélées par l’analyse de la population active, les statistiques de l’emploi et du chômage, les éléments relatifs à la mobilité professionnelle, les informations concernant les bénéficiaires de la formation continue... Ces données quantitatives, lorsqu’elles sont mises en perspective avec les pratiques de gestion des entreprises, suscitent quelques interrogations : sur l’évaluation des compétences et son caractère souvent décontextualisé par rapport au travail ; sur les conventions de jugement actionnées ; sur la place insuffisante accordée à l’individu, pourtant censé participer activement à la construction de son employabilité. De même, alors que les dynamiques organisationnelles rendent difficile la stabilisation d’une offre de travail de qualité (au sens de sa lisibilité, de sa cohérence avec les compétences recherchées, de son articulation avec un management du travail), la notion d’employeurabilité peut se révéler efficace pour poser le problème de la construction des parcours professionnels. A partir de ce questionnement, la journée s’efforcera d’examiner les conditions de la construction des parcours professionnels. Télécharger le programme et le bulletin d'inscription: cliquer.

Pour l’année 2010, le dispositif « bilans de compétences » est reconduit à l’identique de 2009, dans les mêmes conditions que les années précédentes, selon les modalités précédemment décrites dans l’instruction ANPE n°DS_INS_2007_039 et reprises dans la présente instruction.
Le bilan de compétences est offert aux personnes non éligibles aux autres formes de bilan, selon les critères d’éligibilité définis par la DGEFP et dans le respect des procédures de « commande-déroulement » mises en place depuis 2003.
En 2009, 599 bilans de compétences ont été commandés par Pôle emploi aux CIBC. Si le volume des prestations diminue régulièrement chaque année, ce dispositif reste une opportunité, pour des publics non éligibles aux autres formes de bilans, et permet à des personnes d’engager la démarche de construction d’un projet professionnel, de faire le point sur leurs aptitudes, potentiels et motivations personnelles et professionnelles et se positionner sur le marché de l’emploi.
Pôle emploi s’engage donc pour 2010 à maintenir ce dispositif et à financer les bilans de compétences à hauteur de 3000 places. Le directeur général adjoint, Clients, services et partenariat, Bruno Lucas. Télécharger le tableau des publics concernés par le bilan de compétences. Télécharger le BO authentifié: BOPE n°2010-25 du 9 avril 2010.

La circulaire DGEFP n° 2010-13 du 30 mars 2010 relative à la mise en oeuvre de l'activité partielle de longue durée (APLD) en 2010 (DGEFP Activite Partielle) a pour but de remettre en perspective le fonctionnement du dispositif d'activité partielle et ses dernières évolutions.
Force est de constater que le nombre d'heures formation disponible pour les salariés en activité partielle est largement sous-employé.
La circulaire fait le point sur le chômage partiel et souligne la nécessité de favoriser son articulation avec la formation, notamment hors temps de travail. Elle prévoit de mobiliser, en appui à d'autres financements (Opca, Régions, Europe...), le Fonds national de l'emploi-formation et le Fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels. L'entreprise concernée doit se rapprocher de son Opca pour bénéficier de cet appui.
La circulaire décrit le dispositif de l'activité à temps partiel sous forme de fiches. En ce qui concerne la formation, les entreprises sont incitées à les organiser hors temps de travail pendant les heures d'activités à temps partiel. Les dispositifs avec lesquels l'activité partielle peut être articulée sont notamment les suivants: - le plan de formation, - la période de professionnalisation, - le Congé individuel de formation (CIF), - le Droit individuel à la formation (DIF).
Annexe 3 : Articulation activité partielle et formation professionnelle (pages 21-25 de la circulaire)
La formation ouvre généralement droit à un niveau de rémunération équivalent au salaire de référence. Ainsi, les services peuvent inviter les entreprises à examiner de telles solutions qui permettent d’échapper, même partiellement, à la perte de salaire induite par l’activité partielle.

Olivier Pagezy, inspecteur des finances, est le nouveau directeur du cabinet de Valérie Pécresse. Sont également arrivés : Bénédicte Durand, Charline Avenel, Bernard Dizambourg, Jacques Stern et Rolland Jouve.
Olivier Pagezy dirige désormais  le cabinet de la ministre. Il prend la suite de Philippe Gillet. Diplômé de l’IEP de Paris et ancien élève de l’ENA, il était auparavant directeur du pôle Gestion et systèmes d’information au CEA (Commissariat à l’énergie atomique) jusqu’en 2006.
Deux nouvelles directrices adjointes, Autres changements de poste au cabinet de la ministre de l'Enseignement supérieur et de la Recherche, la nomination de deux directrices adjointes: Bénédicte Durand, inspectrice générale de l'administration de l'éducation nationale et de la recherche, ancienne conseillère technique pour les sciences humaines (juin 2007-juin 2009) de la ministre, travaillera sur les questions d’enseignement supérieur. Docteur en géographie, agrégée d'histoire, elle a enseigné en collège et en lycée entre 1993 et 1999, puis à l'IUFM de Créteil, et ensuite à l'IUFM des Pays-de-la-Loire comme maître de conférences. Charline Avenel, jusqu’ici conseillère budgétaire (depuis avril 2008), devient  directrice de cabinet adjointe  sur la question des moyens. Elle a été de 2004 à 2008 administratrice à la direction du budget du ministère de l'Économie, des Finances et de l'Industrie, chargée du suivi du ministère de l'Enseignement supérieur, puis du ministère de l'Intérieur.
Nouveaux membres: Bernard Dizambourg rejoint la ministre en tant que conseiller spécial sur les questions d’enseignement supérieur. Ancien directeur de l'ESEN (École supérieure de l'Éducation nationale) et inspecteur général de l'administration de l'éducation nationale et de la recherche, il a également a été président de l'université Paris 12. D'avril 1994 à novembre 1995, il est premier vice-président de la CPU avant d'être, jusqu'en novembre 1997, directeur de l'information scientifique, des technologies nouvelles et des bibliothèques au ministère de l'Éducation nationale. Jacques Stern, président de l’ANR (Agence nationale de la recherche), il devient conseiller auprès de la ministre sur les questions de recherche. Auparavant, il était directeur du département d'informatique de l'ENS (1999-2007), après en avoir dirigé le laboratoire d'informatique depuis 1996. Jacques Stern avait rejoint l'ENS comme professeur en 1993. Il a aussi été directeur de recherche au CNRS (1992-1993). Rolland Jouve, ancien conseiller de Xavier Darcos, François Fillon et Gilles de Robien à l’Éducation, remplace Carole Moinard en tant que conseiller technique en charge de la vie étudiante. Il a auparavant assuré les fonctions de conseiller social, en charge également de l'enseignement privé et de la laïcité, au cabinet  de Xavier Darcos, alors ministre de l'Éducation nationale, à partir de juin 2007. En 2006, il est conseiller chargé de l'égalité des chances, du handicap et de l'éducation prioritaire au cabinet de Gilles de Robien, ministre de l'Éducation nationale et de l'Enseignement supérieur, après y avoir assuré les fonctions de conseiller pour les DOM-TOM, les langues régionales et l'enseignement privé de juin à octobre 2005.
Départs: Carole Moinard rejoint le cabinet de Marc-Philippe Daubresse à la jeunesse en charge des questions étudiantes. Karen Bornaghi, conseillère technique presse, quitte également le ministère de l'Enseignement supérieur pour rejoindre le cabinet de Marc-Philippe Daubresse. Thierry Coulhon, qui pourrait rejoindre le cabinet de René Ricol, commissaire général à l'investissement chargé du grand emprunt.

L'expérimentation du Contrat de Transition Professionnelle (CTP) - dispositif d'aide au reclassement des salariés licenciés pour motif économique, est étendue à quatre bassins d’emploi depuis le 1er avril : Colmar, Orange-Carpentras, Saint-Brieuc - Loudéac et la Vallée de la Maurienne. D'autre part, le bassin de la Marne moyenne est étendu, par arrêté du 30 mars 2010, aux communes des départements de la Meuse et des Vosges.
Au total, 29 bassins d’emploi* sont désormais couverts par ce dispositif. A terme, leur nombre devrait être porté à 40, comme prévu par la Loi du 24 novembre 2009 relative à l’orientation et la formation tout au long de la vie.
Les modalités d'accès à ce dispositif ne sont pas modifiées. L'employeur qui envisage un licenciement économique doit proposer à chaque salarié de conclure un CTP avec Pôle Emploi. Le salarié dispose d’un délai de réflexion de 21 jours pour adhérer ou non à ce dispositif. D’une durée de 12 mois, le CTP a pour objet le suivi d'un parcours de transition associant des périodes de recherche d’emploi, de formation et de travail au sein d’entreprises privées ou d’organismes publics.
Télécharger le décret 2010-335 du 30 mars 2010. Télécharger l'arrêté relatif à la délimitation des quatre nouveaux bassins d'emploi. En PACA, ce sont donc trois bassins qui sont désormais concernés. Outre Orange-Carpentras, il y avait déjà Toulon et l'Etang de Berre.

La Cris VAE met en ligne un portail de veille sur la rubrique Validation des acquis du site CarifOref.  A partir d'une seule page, l'internaute accède à l'ensemble des sites web et complète son information : référentiels, dossiers, demandes de prise en charge, témoignages… L'organisation en sept onglets ou entrées thématiques facilite la navigation. Ce portail s'enrichira des apports des acteurs du dispositif.
Ce portail souhaite faciliter votre information sur la VAE en vous proposant sur une même page la consultation de sites incontournables et d'autres traitant de thèmes plus pointus ou des témoignages d'acteurs ou de candidats à la VAE. Pour autant, cet outil ne prétend pas être exhaustif sur l'information sur la VAE.
Pour simplifier votre navigation, nous avons choisi de ne pas multiplier les mêmes sites sur plusieurs vignettes, mais de les classer en fonction de leur thématique principale. Les sites ou blogs ont été sélectionnés en fonction de leur intérêt pour le réseau d'acteurs régionaux, de leur richesse et diversité. Ils sont portés par une organisation reconnue ou par des experts connus dans l'environnement de la formation professionnelle. Cette page évoluera pour s'adapter à vos besoins.
Des réactions, des suggestions pour améliorer cette page, envie de donner votre opinion sur la VAE ? N'hésitez pas, contactez-nous à l'adresse suivante: support.vae@cariforef-mp.asso.fr.

Par Marc Landré. Benoît Genuini a démissionné. L'ancien président d'Accenture France pointe du doigt la résistance au changement.
Le premier médiateur de Pôle emploi aura tenu un peu plus d'un an. Trois semaines après avoir rendu son premier Rapport d'activité, où il pointait, sur 89 pages, un certain nombre de dysfonctionnements internes, Benoît ­Genuini a démissionné. «Je n'ai ni les moyens ni le soutien nécessaires pour continuer à faire mon travail, explique-t-il. La direction générale n'a pas vu l'intérêt de mon rapport parce qu'elle accepte mal toute forme de critique.»
L'ancien président d'Accenture France pointe notamment du doigt «la résistance au changement» de la direction, qui, selon lui, traînerait des pieds à appliquer certaines des recommandations qu'il a formulées pour soulager les conseillers et les chômeurs. «La direction n'a pas compris le bénéfice qu'on pouvait tirer des problèmes que l'on a soulevés», précise-t-il.
«Ce rapport très intéressant n'a pas été autant relayé qu'il aurait pu l'être, confirme Gaby Bonnand, le président CFDT de l'Unedic. Cette démission est regrettable dans la mesure où Pôle emploi avait su se doter d'un sys­tème d'alerte sans concession.» Contacté par Le Figaro, un porte-parole de la direction rétorque que Benoît ­Genuini a eu «les moyens et les effectifs» pour travailler. «Un médiateur ne met pas en œuvre ses préconisations, c'est à la direction de le faire», ajoute-t-il. La recherche d'un nouveau médiateur est en cours.
Rapport d'activité du Médiateur du Pôle emploi 2009 (Médiateur Pôle emploi)
La fonction de Médiateur du Pôle emploi a été créée par la loi du 1er août 2008 relative aux droits et aux devoirs des demandeurs d'emploi. Son existence et sa mission émanent des travaux du Grenelle de l'insertion. Ce cadre a été complété en juin 2009 par une instruction du Directeur Général de Pôle emploi, approuvée par le Conseil d'Administration, qui confie au médiateur les moyens et l'indépendance garants de la bonne exécution de sa mission. Pour l'année 2009 la moyenne mensuelle de dossiers traités est environ de 550 dont seulement 5% concernent des radiations. Dans une dernière partie le rapport émet 6 propositions : cumul de l'indemnisation et d'une pension d'invalidité; cumul de l'indemnisation et d'une activité réduite; appréciation des motifs de démission légitime permettant l'indemnisation; conditions de réexamen à 122 jours après un refus d'indemnisation; encadrement des conditions de suspension des allocations par les services de prévention des fraudes, amélioration de la qualité du courrier, au service de l'usager.
La catégorie « aides et mesures » vise les aides à l’embauche et la formation. Les thèmes les plus fréquents sont les aides à la mobilité géographique pour la reprise d’un emploi éloigné du domicile, les conditions d’accès aux contrats aidés, la prise en charge des formations et de leurs frais annexes. p.12

Informe del Defensor del Pueblo del centro de empleo en 2009 (Centro de Empleo Defensor del Pueblo). La posición del Defensor del Pueblo del centro de empleo ha sido creado por la Ley de 1 de agosto de 2008, sobre los derechos y deberes de los solicitantes de empleo. Su existencia y la misión proceden de la labor del Foro Social Inclusión. Este marco se completó en junio de 2009 una orden del Director General del centro de empleo, aprobado por el Consejo de Administración, que da el mediador de los medios y la independencia para garantizar el cumplimiento de su misión. Más información...

Les effets de la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) sur les parcours professionnels à l'échelle du RUOA (ruoa-vae)
Alors que la formation tout au long de la vie est un concept européen en plein développement, les universités du RUOA ont décidé de conduire une réflexion commune sur sa place et ses pratiques dans leurs établissements.
A cet égard, le dispositif de Validation des Acquis de l'Expérience (VAE), institué par la loi de modernisation sociale en 2002, participe de cette réflexion. En effet, il offre à toute personne la possibilité de convertir son expérience professionnelle et personnelle en diplôme, à tout moment de sa vie.
Le RUOA a donc impulsé un nouveau projet d'envergure interrégionale et interuniversitaire visant à étudier les effets de la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) sur les parcours professionnels, à l'échelle du RUOA . Durée du projet : 6 mois (Mars 09 à Août 09) Groupe de travail référent : "Formation Tout au Long de la Vie" (FTLV). Pour consulter les résultats de l'étude => "Les effets de la VAE sur les parcours professionnels à l'échelle du RUOA".
Extraits
A ce jour, comme souligné dans un rapport parlementaire d’évaluation de la mise en place de la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE) remis par M. Eric Besson le 18 décembre 2007, il n’existe pas d’études ou de travaux sur le devenir des bénéficiaires VAE à l’université. Le RUOA a donc impulsé un nouveau projet d'envergure interrégionale et interuniversitaire visant à étudier et rendre compte des effets de la VAE sur les parcours professionnels, sept ans après l’instauration de ce dispositif. Pour mener à bien notre intervention, nous nous sommes appuyées sur une démarche d’ingénierie psychosociale et cognitive qui se décline en plusieurs phases. Tout d’abord, la démarche entreprise dans cette étude a nécessité une analyse préalable afin d’identifier les acteurs, leurs besoins et les enjeux de l’étude. Cette étape a permis de mener une enquête par questionnaire puis de conduire des entretiens semi-directifs afin d’apporter une richesse et une précision à l’analyse quantitative. La compilation des données recueillies une fois synthétisées nous a permis de formuler plusieurs propositions d’actions qui permettront de favoriser les réinvestissements ultérieurs de la VAE. p.5
Le ministère de l’Education nationale (MEN) publie annuellement des statistiques sur l’enseignement supérieur (Note d’information - www.education.gouv.fr/stateval). Il apparaît que la VAE touche majoritairement (dans 71% des cas) les actifs ayant un emploi. Parmi ces actifs, les cadres représentent près de la moitié (48%) des candidats à la VAE, tandis que les employés sont peu nombreux (18%) au regard de leur poids dans la population active. Enfin, les ouvriers représentent quant à eux 1% (Le Roux, 2007). p.12
Cette étude avait pour principal objectif de rendre compte des impacts de la VAE sur le parcours de vie professionnel et personnel de ses bénéficiaires, à l’échelle du RUOA. Nous pouvons en conclure que la VAE provoque de nombreux effets correspondant, pour certains, aux attendus du législateur. En effet, les dix universités de l’Ouest Atlantique répondent sans nul doute à l’objectif de réinsertion fixé par le législateur en permettant à la moitié des 13% de demandeurs d’emploi qu’ils accueillent de retrouver du travail après la VAE. Par ailleurs, au-delà d’une évolution professionnelle, d’une reprise d’études ou d’un accès à de nouvelles responsabilités, la VAE joue sur la valorisation personnelle et notamment sur celle des populations les plus fragilisées.
Ces résultats soulignent la pertinence de la VAE, mais il demeure que certains points du dispositif doivent être améliorés ou renforcés afin de favoriser le réinvestissement de cette démarche. Notre étude a relevé quatre points qui participeraient de cette amélioration : (1) individualiser les parcours, (2) améliorer la communication et l’information auprès des candidats, (3) améliorer les systèmes de soutien des candidats, (4) convaincre les entreprises de l’utilité de la VAE. p.48

En date du 15 AVRIL 2010 se tiendra dans nos locaux de 8H30 – 17 HEURES le "FORUM RÉUSSIR SA VALIDATION DE L'EXPÉRIENCE" Objectifs de la manifestation : - Démystifier et vulgariser la VAE - Informer correctement les candidats sur les modalités de la VAE - Rendre accessible la démarche VAE au plus grand nombre
Qu’est-ce que la VAE ?
Un droit individuel institué par la loi de modernisation sociale du 17/01/2002 qui permet à toute personne ayant au moins 3 ans d’expérience professionnelle, bénévole associative ou syndicale d’obtenir tout ou partie du diplôme, du titre ou de la certification qui correspond à son expérience.
Ce droit constitue un outil de construction du parcours professionnel dont les enjeux économiques et sociaux sont majeurs.
Cependant malgré les potentialités qu’il offre, ce dispositif est encore mal exploité.
Pour les candidats c’est « un véritable parcours du combattant », aboutissant tout au long de la procédure à des abandons
Les étapes
- S’informer auprès des points informations conseils.
- Choisir la certification adaptée
- Retirer et constituer le dossier de recevabilité de la demande (livret 1)
- Rédiger et déposer, si recevabilité de la demande, le dossier de présentation de l’expérience (livret 2)
- Entretien avec le jury sur la base du dossier
- Décision et notification du jury

Comment faciliter la rencontre entre ces deux univers? Depuis quatre ans, l'opération Phénix associe employeurs et universités. Pas gagné, mais en progrès.
Céline Spinoza, 26 ans, est titulaire d'un master 2 (M2) en archéologie, parle chinois, tibétain, dessine et sculpte à ses heures perdues. Depuis deux ans, elle est aussi chargée de clientèle à la banque HSBC, accorde des crédits, ouvre des comptes, négocie des découverts. Elle n'a "jamais été matheuse", n'a jamais imaginé, non plus, que ses sept années d'études la mèneraient à travailler dans une banque à la Défense. Et pourtant... Comme 91 autres diplômés d'un M recherche en lettres, sciences humaines et sciences, elle a tourné le dos à l'enseignement pour embrasser une carrière dans une grande société (L'Oréal, Coca Cola, Renault, Axa, Danone...). Des intellos pur jus vendus au grand capital? Plutôt des universitaires brillants pour qui "l'entreprise" n'est pas un gros mot, mais une opportunité.
"Des recrues de choix quand il faut penser différemment"
Elle leur a été offerte par le dispositif Phénix, créé par Serge Villepelet, président de PricewaterhouseCoopers (PwC), spécialisé dans l'audit et le conseil. En 2006, ce pur produit des grandes écoles (il est diplômé de l'Essec) assiste aux mobilisations anti-CPE et s'interroge: pourquoi tous ces jeunes ne trouvent-ils pas leur place dans le secteur privé? Parmi eux, il y a forcément des talents susceptibles d'enrichir une compagnie comme la sienne... L'idée de Phénix est née. Soutenu par le Medef, Villepelet lance la 1re édition de ce forum en 2007. Il réunit des employeurs disposés à embaucher des littéraires, et des facs décidées à favoriser l'insertion professionnelle. "Nous menons une sorte de croisade, reconnaît Bernard Deforge, associé chez PwC et coordinateur de Phénix. En France, il est très difficile de faire coexister ces deux mondes, qui éprouvent une méfiance réciproque. Pourtant, l'ouverture d'esprit, la capacité d'analyse, le côté non formaté des littéraires en font des recrues de choix pour les patrons, surtout en temps de crise où il faut penser différemment."
La première promotion Phénix ne comptait que 36 éléments, pour 70 postes proposés. L'offre est pourtant alléchante: un CDI dont les rémunérations varient de 26 000 à 36 000 euros annuels, sans compter l'intéressement, une formation de trois mois puis, au sein de l'entreprise, un encadrement particulier pour s'insérer au mieux. La 4e édition de Phénix vient de se tenir à la Cité internationale de Paris. Elle prouve que les mentalités commencent -doucement- à évoluer. Quelque mille curieux sont allés à la rencontre des professionnels présents. La majorité postulera pour un emploi. "Je suis pragmatique, raconte avec détermination Sarah Drouèche, 23 ans, en M2 lettres modernes à Paris III. Je veux assurer mon avenir, et ce n'est malheureusement pas en lisant des livres que je vais y parvenir... J'ai déjà exercé plein de petits boulots, j'ai le sens des réalités, je me donnerai toutes les chances pour réussir."
Les profs, eux, sont un peu plus longs à progresser. Il est encore des unités de formation et de recherche (UFR) qui appellent leurs élèves à boycotter les réunions d'information Phénix... Ils accusent le dispositif de détourner les étudiants de leur voie. Une vision que combat Olivier Lartigaut, du bureau d'aide à l'insertion professionnelle de l'université Paris-Ouest, qui a rejoint le dispositif en 2010. "Il faut faire évoluer le regard des universités sur la nécessité de formation. Chaque embauche est une immense victoire pour nous." Et contribue à un bouche-à-oreille forcément positif.

Le gouvernement a confirmé la création d'une allocation spécifique de crise pour les chômeurs en fin de droit, dont le montant sera de l'ordre de 460 euros par mois.
C'était un des arguments de la gauche: que vont devenir les centaines de milliers de chômeurs en fin de droit? Le gouvernement a fini par trouver une solution. La majorité est soulagée, au point que l'UMP a annoncé la signature de cet accord par un communiqué envoyé dans les rédactions, avant même qu'il ne soit signé.
En déplacement dans le Val d'Oise, le président Nicolas Sarkozy avait révélé dans la journée qu'un "dispositif exceptionnel" serait proposé aux 360 000 chômeurs qui ont épuisé leurs droits aux allocations chômage et qui ne peuvent prétendre au revenu de solidarité active (RSA) ni à l'allocation de solidarité spécifique (ASS). Il s'est réjoui dans la soirée de la signature de cet accord, signé par tous les partenaires sociaux à l'exception de la CGT.
Le secrétaire d'Etat chargé de l'Emploi, Laurent Wauquiez, en a négocié les modalités avec les partenaires sociaux en fin d'après-midi à Bercy. "C'est une bonne nouvelle pour les demandeurs d'emploi et un succès pour les partenaires sociaux et le gouvernement" a-t-il dit lors d'une conférence de presse en soirée. "Ces mesures exceptionnelles et temporaires, qui sont sans précédent, correspondent au caractère exceptionnel et temporaire de la période de crise", a dit aux journalistes Benoît Roger-Vasselin, de la délégation des employeurs. Le gouvernement a intégré ce dispositif dans un plan "rebond pour l'emploi" comptant pour 700 millions d'euros de mesures nouvelles.
Il prévoit des formations rémunérées pour 70 000 personnes et des contrats aidés pour 70 000 autres.
Pour ceux qui ne seraient éligibles à ces dispositifs, le plan prévoit le versement d'une aide exceptionnelle pour l'emploi dont le montant sera identique à celui de l'ASS, proche de 460 euros par mois, et sera perçue pendant six mois à partir de fin mai pour les personnes qui se retrouvent en fin de droits en 2010. Entre 70 000 et 110 000 personnes devraient en bénéficier.

L’enquête Besoins en Main-d’oeuvre est réalisée à l’initiative de Pôle emploi. Elle mesure les intentions de recrutement des employeurs pour l’année à venir, qu’il s’agisse de créations de postes ou de remplacements. La nouveauté de cette neuvième édition vient de l’élargissement du champ de l’enquête à une partie des établissements ne comptant aucun salarié, au secteur agricole et à une partie du secteur public.
Les régions du pourtour méditerranéen et de la côte Atlantique, dans lesquelles plus d’un cinquième des établissements en moyenne envisagent de recruter, doivent en effet faire face à une importante rotation du personnel et à un surcroît de besoins liés à l’activité touristique saisonnière. De façon plus large, les zones de faibles densités économiques et celles présentant des pics d’activité ponctuelle font partie des plus enclines à embaucher.
Les proportions de projets jugés difficiles se concentrent dans un quart sud-ouest (Poitou-Charentes, Aquitaine et Midi-Pyrénées) ainsi qu’en Auvergne, Bourgogne et Haute-Normandie. La Corse se distingue du reste du territoire, à la fois par une propension à recruter maximale (33,4 %) et par un pourcentage très élevé de perspectives de recrutement saisonniers (68,8 %) ou d’embauches jugées délicates (44,8 %), notamment dans l’hôtellerie restauration, très représentée dans le tissu économique local.
Consulter : - Le rapport complet; - La publication Repères & Analyses sur Les résultats de l'enquête BMO 2010; - Les résultats par métiers ou bassins d'emplois; - Les perspectives économiques à l'horizon 2011. Les résultats pour la Région PACA seront disponibles le 7 mai 2010.

Pour suivre l’effort de formation, la Direction générale de l’administration et de la fonction publique (DGAFP) réalise chaque année une enquête statistique sur la formation initiale et continue des agents de l’État auprès des directions de personnel des ministères. Formation 2007.
Elle a publié en mars 2010, les résultats de cette enquête pour l'année 2007. Détaillés ministère par ministère, ils décrivent plus précisément les actions de formation organisées par chacun d’entre eux. Le nombre de stagiaires et de jours de formation est donné par catégorie hiérarchique et par sexe selon le type et les thèmes de formation. Les dépenses sont également détaillées par nature.
Pour l'Education Nationale et la Recherche, on compte 1011883 agents en formation continue pour un total de 3534786 jours, pour l'essentiel en catégorie A. A noter pour ces personnels, aucune journée de formations à l'encadrement, ni de formations linguistiques. A noter également, certaines catégories d’agents du ministère de l’Éducation qui ne bénéficient pas de formation continue, compte tenu de la spécificité de leur emploi (enseignants chercheurs, maîtres d’internat et surveillants d’externat), sont exclus de ces effectifs en fonction. La dépense totale de formation continue dans ce secteur de la fonction publique est de 1139448636 d'euros.
Voir aussi: Recrutement, formation et mobilité dans la fonction publique Modernisation de la gestion des ressources humaines dans la fonction publique d’Etat, hospitalière ou territoriale. Congés et droits individuels la formation professionnelle dans la fonction publique Les dispositifs et les mesures en faveur de l'accès à la formation des agents publics.

En catimini, le ministère dévoile le score de chaque université pour la réussite en licence. Du simple au triple. Connaissez-vous le Centre Universitaire Jean-François Champollion Nord Est Midi Pyrénées? Ignorée des classements internationaux, cette modeste université implantée à Albi vient pourtant d’être sacrée meilleure fac de France pour la réussite des étudiants! Seulement, il faut se lever de bonne heure pour le découvrir…. Pousser jusqu’à la dernière page d’une austère publication ministérielle, truffées de chiffres et tableaux – "Personne ne les lit vraiment!" avoue une chargée de recherche dans un cabinet- La Note d'Information n° 09.23 novembre 2009 recèle pourtant un véritable scoop: le taux de réussite en licence dans chacune des 80 facs françaises. "Le ministère dispose de longue date des outils nécessaires pour publier ces informations, mais c’est la première fois depuis plus de dix ans qu’il se décide à le faire!", assure le sociologue Pierre Dubois. Sans doute, Valérie Pécresse, la ministre, accusée de pousser à la concurrence entre les facs, ne souhaite guère de battage autour de cette première étape vers un classement.
Or le résultat est édifiant. On découvre avec étonnement que les performances vont du simple au triple. Ainsi, Paris 6, la prestigieuse université Pierre et Marie Curie, l’une des rares Françaises à briller un peu au firmament de Shangaï n’affiche que 12,5% de reçus en licence en trois ans ! Contre 40% à Poitiers ou Lyon 2. Ce gros campus scientifique objecte que, comme une large part de ses étudiants, se réorientent, à bac +2, notamment vers les concours des grandes écoles, ils ne se présenteraient pas à l’examen, mais tout de même ! C’est vrai, ces chiffres portent sur l’ensemble des inscrits en première année à la rentrée 2004/2005. Mais même si l’on s’en tient aux étudiants de troisième année, les écarts vont quasiment du simple au double : 93% de reçus à licence pour Tours contre 57% seulement à Paris 8. Si les diplômes sont bien nationaux, les universités sont elles loin d’offrir l’égalité des chances de réussite !
Plus intéressant encore, le ministère a calculé la "valeur ajoutée" des établissements comme il le fait depuis plusieurs années pour les lycées. Autrement dit, l’écart entre les résultats attendus au vu du public accueilli par chacune (série du bac, origine sociale, âge etc.) et ceux effectivement obtenus. Là encore, toutes choses égales par ailleurs pourrait-on dire, les parisiennes sont dans les choux. Elles affichent d’énormes "malus" - 17 à -20 points notamment toujours pour Paris 6, selon que l’on prend à partir de la première ou troisième année. Et la palme du "bonus" revenant donc au CUFR Nord Est Midi Pyrénées 13,4 points. On objectera que les étudiants des grandes métropoles sont plus enclins au zapping, ayant un large choix de formations, que ceux des régions plus enclavées, mais, est-ce suffisant pour expliquer de tels écarts ?
Plus largement, le score national fait froid dans le dos : 28% seulement des étudiants décrochent leur diplôme en trois ans. "Il prend en compte tous ceux qui font une inscription à l’université, même s’ils n’y mettent jamais les pieds", relativise-t-on au département statistique du ministère. Ce service préfère mettre en avant une autre étude où la réussite est évaluée à 39%, en interrogeant les étudiants au mois de mars, donc après le premier semestre où se concentre une forte proportion des abandons. La réalité se situe donc sans doute entre les deux. Depuis, Valérie Pécresse a bien lancé un plan "Réussite en licence". Mais on ignore son efficacité. A ce jour, seule l’UNEF en a livré une première évaluation, plutôt négative. Le top 10 de la réussite.

Le 23 mars dernier, la Commission européenne a lancé un nouvel appel à propositions dans le cadre du programme pour l'éducation et la formation tout au long de la vie (lifelong learning programme). Cet appel à propositions, lancé notamment à destination des collectivités, a pour objectif d'encourager l'établissement et la mise en œuvre de stratégies et politiques cohérentes et globales en matière d'éducation et de formation tout au long de la vie, tant à l'échelle nationale qu'à l'échelle régionale et locale, couvrant et reliant tous les types (formel, non formel, informel) et tous les niveaux d'apprentissage (enseignement préscolaire, primaire, secondaire, supérieur, formation professionnelle pour adultes, initiale ou continue), y compris les liens avec d'autres secteurs politiques (par exemple, l'emploi ou l'intégration sociale). Plus précisément, il vise deux types de projets :
- D'une part, la sensibilisation nationale aux stratégies d'éducation et de formation tout au long de la vie et à la coopération européenne dans le domaine de l'éducation et de la formation (partie A).
- D'autre part, le soutien à la coopération transnationale pour l'élaboration et l'application de stratégies nationales et régionales d'éducation et de formation tout au long de la vie (partie B).
Le budget total alloué au cofinancement de projets s'élève à 2,8 millions d'euros. Le concours financier de l'Agence ne peut excéder 75% du total des coûts éligibles. Le montant maximal de la subvention accordée par projet sera de 120000 € pour la partie A et de 350000 € pour la partie B. Les dossiers de candidature doivent être envoyés à l'Agence exécutive «Éducation, audiovisuel et culture» le 16 juillet 2010 au plus tard (le cachet de la poste faisant foi). En plus de la version papier, une version électronique du dossier de candidature (formulaire de candidature, budget, déclaration sur l'honneur) sans les annexes doit être envoyée par courrier électronique, au plus tard le 16 juillet 2010, à l'adresse suivante : EACEA-LLP-ECET@ec.europa.eu.

En 2007, les établissements supérieurs publics ont réalisé un chiffre d’affaires de 323 millions d’euros au titre de la formation continue pour un public de 454000 stagiaires, dont 77 % dans les universités. Les premiers financeurs de la formation continue du supérieur sont les entreprises avec 36 % des recettes pour un public composé de 31 % de stagiaires salariés. Les particuliers inscrits à leur initiative et les actifs non salariés constituent 57 % des stagiaires mais fournissent seulement un quart des recettes. La part des fonds publics ne représente que 28 % des ressources, dont l’essentiel provient des régions.
La part de l’État se maintient à hauteur de 10 %, dont la moitié pour ses propres agents. Dans les universités, la durée moyenne des formations dispensées ne cesse de diminuer depuis 2005 et s’établit à 120 heures en 2007. Un quart des stagiaires universitaires sont inscrits à une formation conduisant à un diplôme national et 20 % à un diplôme d’université ; les stages courts (moins de 100 heures) accueillent toujours plus de monde (30 % des stagiaires). Au total, 57 000 diplômes ont été délivrés par les universités et leurs composantes, dont plus de la moitié (31000) sont des diplômes nationaux. Note d'Information n° 10.05 mars 2010.
En 2007, 68 000 diplômes ont été délivrés dans le cadre de la formation continue organisée par les établissements d’enseignement supérieur publics, soit une hausse de 20% par rapport à 2006. Les universités délivrent 84%de l‘ensemble des diplômes, le CNAM 15% et les écoles d’ingénieurs 1%. Même si le nombre de diplômes nationaux a augmenté de 13% en un an, leur part relative a diminué (61% de l’ensemble) car les diplômes d’université et d’établissements sont, à nouveau, vivement demandés (32%) après leur repli entre 2005 et 2006. Sur les 364000 diplômes nationaux qui ont été délivrés en 2007 par les universités dans le cadre de la formation initiale et de la formation continue, 8% le sont en formation continue, soit 2 points de moins que l’objectif ministériel de 10%.